只是试水,电商巨头角逐付费会员
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对话流的核心功能包括:

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电商巨头推付费会员 意欲何为?

十年前,电商用低价和一些免费的会员权益,与线下实体店进行竞争,最终拉拢了一大批忠实的用户。眼下,线下的很多店面用免费会员来吸引用户,而电商巨头的会员却开始收费,这是为何?

就本质而言,电商巨头的付费会员,与线下店面的免费会员,都是为了牢牢拴住用户。查阅了京东Plus、阿里的88VIP会员权益就不难发现,电商平台正在用一种变相返现的形式,刺激用户消费。以京东的Plus会员来说,普通用户需要缴纳299元才能开通,而钻石会员只需要148元就可以开通一年的京东Plus会员。

用户开通了京东Plus会员后,不仅可以获赠360元的运费券,而且还拥有免费领取爱奇艺一年会员等权益。粗略算下来,哪怕是花钱开通了京东Plus会员,京东会通过返券、赠送其他平台会员、价格优惠等形式,把会员费用返还给用户。更重要的一点是,每年只要在京东上购买一单金额上千的商品,京东Plus会员的费用就可以省出来了。

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相比之下,阿里的88VIP会员价格稍微高了一些。不过,付费购买了会员服务后,阿里同样会通过一些优惠或其他权益,把会员费用返还给用户。除京东和阿里外,苏宁和亚马逊的付费会员,都是相同的套路。从表面来看,用户付费购买了电商平台的会员,得到了更多的权益和实惠,这是赚了。其实不然,电商平台是在用付费会员的策略,刺激消费。仔细查阅电商平台的会员权益不难发现,如果不消费,就根本拿到一些返还。

总之,电商巨头的付费会员,每年必须消费一定的额度,才能拿到付费会员的返还。如果每年的消费太低,或者消费次数太少,电商平台是不会返还的。这样看来,电商平台的付费会员,有点变相绑架消费者的意味。

总的来看,子弹短信是一款有着很深互联网产品思维的产品。在“备孕”和“怀孕”时掌握了MVP的真谛。

对此,网易严选相关负责人回应称,网易严选入驻拼多多发生在 2017 年下半年,到目前为止只是试水,并没有投入更多的资源。一直低调“潜水”的网易之所以会被浮出水面,是因为最近拼多多在 9 月刚刚更新的大版本中,将“名品折扣”板块升级为“品牌馆”。

原标题:电商巨头角逐付费会员 这或许是一条不归路

从上面的图2也能看出来,最初的MVP版本都是很简单的,在有些用户看来,甚至可以说极其简陋。

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权益少得可怜的电商付费会员 谁会买单?

不难看出,很多电商巨头推出付费会员制度,目的是把用户牢牢拴住。通过看似丰富的权益,吸引用户购买付费会员,从而获得一批稳定的用户。客观地说,想法很美好,理想却很骨感。从各大电商平台的运营情况来看,付费会员并没有形成规模。

诚然,京东Plus会员数量已经突破了千万量级。单纯看数字的话,这是一个非常可观的规模,但从另外一个维度看,这个数据就不那么美丽了。京东公开的财报数据显示,2017年12个月里,京东活跃用户数量为2.925亿。也就是说,只有3.4%的活跃用户乐意购买京东Plus的付费会员。显然,京东付费会员的转化率并不高。尽管阿里、苏宁和亚马逊等电商平台没有公布付费会员的数量,但从会员权益方面来看,电商付费会员规模并不大,也只有千万的量级。

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由此不难看出,很多用户并不乐意被电商巨头的付费会员“绑架”。事实上,查阅一些电商平台的付费会员权益就会发现,各种权益的诱惑背后,用户很难得到实质性的优惠。同样以京东Plus会员来说,每年赠送360元的运费券看似诱人,具体的细则是:每月赠送5张面值6元的免运费券。按照京东的最新政策,非生鲜类的基础运费是8元,京东Plus会员每月赠送的6元免运费券,根本无法完全免运费。

毋庸置疑,京东Plus付费会员赠送的权益,用户仍然需要支付相应的费用。至于其他的一些折扣权益,用户自己在线下店也能享受到,无需购买京东Plus会员。除了京东外,阿里、亚马逊等电商平台的付费会员,权益和优惠都非常类似。如果消费者不经常在电商平台消费,根本得不到实惠。正因于此,很多用户并不乐意购买电商平台付费会员。

经历了多年的价格战后,电商市场正在回归理性竞争的时代。对于消费者来说,电商平台有很强的便利性,但售后服务并不方便,一些退换货机制仍存在各种问题。失去了价格战优势后,电商平台推付费会员,最终目的还是为了抢客户。只是,权益少得可怜的电商付费会员,拿什么吸引用户买单?

写在最后:电商行业的崛起,迫使实体店开始转型,电商与实体店的较量刚刚开始。为了提高用户的粘度,线下实体店推免费会员,并赠送一定的权益,而电商平台却推付费会员。在电商付费会员权益没有形成竞争力前,一味的豪赌付费会员,这或许是一条不归路。返回搜狐,查看更多

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Come on every 同学,让我们穿越到7年前,看下微信刚出生时候(1.0版本)是什么样子的:

原标题:网易严选回应入驻拼多多:只是试水,没有深入合作

就在线下商家疯狂向用户赠送免费会员卡的时候,阿里、京东和网易严选等电商巨头纷纷加码付费会员服务。日前,京东宣布Plus会员突破千万的同时,为Plus会员增添了生活特权,涵盖餐饮美食、酒店出行等领域。此前不久,阿里上线了付费会员“88VIP”,将优酷、饿了么、虾米、淘票票和淘宝、天猫打通。

尽管收获很多板砖,但是分析还是要继续的。正好子弹最近也比较消停,也省的有人说我蹭子弹热度。虽然子弹凉了,但我的热情,好像一把火,还会继续燃烧下去。

图片版权所属:站长之家

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惊不惊喜?意不意外?

站长之家(ChinaZ.com)9 月 12 日消息据北京商报消息,近日,在拼多多的最新版本中发现了网易严选的品牌旗舰店,引发业内关于网易严选牵手拼多多的猜想。

从商场超市,到分布在城市角落的品牌店,再到街边的小吃店,每次光顾总会赠送一张免费的会员卡。相信每个人的卡包里,都会有各式各样的会员卡,覆盖人们日常生活的衣食住行。

MVP说起来简单,但是实践起来,好多产品经理都会跑偏。

虽然严选官方称并没有投入过多的精力在拼多多,但业内人士认为,严选和拼多多在某些方面面临相似的问题。而且丁磊看好黄峥不是一两天的事了,只要拼多多顺利度过今年这波“危机”,相信这种试水会在更深层面进行合作。返回搜狐,查看更多

在很多人看来,子弹短信的的功能过于简单,跟现在的微信比简直就是蚂蚁对大象。

据拼多多官方数字显示,网易严选旗舰店提供了 89 种商品,共拼购成功了 600 多件。在拼多多平台销量最高的网易严选商品是一件拉杆箱,截至 9 月 11 日,该商品已拼成 32 件。

来看个经典的栗子:Zappos是国外著名的鞋类电商平台,创始人尼克.斯威姆最初是两手空空如也。他跑到隔壁鞋店拍了一些照片之后发布到网上,有用户下单时,他跑到隔壁鞋店把鞋买下来给用户寄过去。通过这种方式验证了最初的想法。

注:以上资料来源简书“昆言昆语”

像微信长语音这个算不算是痛点?其实对于很多人来讲,这个是会很难受,但是可能还远远算不上痛点,因为平时遇到的这种场景比较少。对于接收长语音比较频繁的人来说,那可能就算是痛点了。

另外,关于技术方面的投入。在上面为什么要MVP里面也提到,有技术大牛拆解了子弹短信的底层架构,主要是依赖网易云信的能力。站在产品的角度,我认为子弹在这方面做的没什么问题,在没有确定用户需求是否可靠前,投入过多的开发成本很可能得不偿失。

举个栗子:我们想在地铁口附近开一家驴肉火烧餐馆,经过调研观察发现,有些用户对于驴肉火烧是有需求的,那么接下来,我们是不是直接找个地铁口,租个店铺然后开始经营我们的生意呢?

这已经是第3篇关于子弹短信的产品分析了:

目标用户为注重“高效率”的人群,这些用户可以通过对话流模块进行高效沟通。

在熟人社交市场,已经有了微信这座难以逾越的大山,如果贸然的投入大量成本进行产品研发,很可能一上市就被微信KO。通过这样MVP的方式进行验证,是一个非常明智的选择。

图2

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三、如何MVP?

其他的模块没有什么特色,有少许为了产品的完整性而去拼凑的嫌疑(资讯流应该是为了提升粘性,毕竟不好直接做个朋友圈,那抄袭微信的痕迹就太明显了)。

有很多用户吐槽子弹功能过于单一,没有什么吸引力。所以这个就是MVP的意义,投入市场后,肯定会有些不一样的声音,如果验证失败,可以以最小的成本退出。

首先得承认这位技术大牛的技术还是不错的,把子弹拆的很干净,站在技术的角度也完全没有错。但是如果这位技术同学创业的话,雇了几百号程序猿开发出来一个庞大的大子弹,很可能投向市场之后发现,变成了一个哑弹,基本上没有几个人会用这个软件。那么接下来面临的就是大家收拾行囊,领完盒饭后各奔东西。

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当然,在MVP产品发布之后,需要非常重视用户反馈,并根据用户反馈及时的对产品进行调整和改善。这一点从子弹短信的迭代记录来看做的还不错。

二、为什么要MVP?

不要急着凭直觉或者随波逐流的感叹:“子弹短信干不过微信,我不看好子弹短信”。不如跟着文章从MVP方法的角度看看:子弹短信身上值得学习和研究的地方。

下面来看看子弹短信的MVP产品是怎样的。上图:

温馨提示,这篇的前言并不长,但我还是画了一条“楚河汉界”。对于读书或看文章喜欢直接进入正文的同学,可以直接跨过“楚河汉界”看正文。啊多么懂你的产品汪。

这个栗子可能不是特别恰当,主要是表达这个意思。

当然不是。按照MVP的做法,我们可以先自己做(当然前提是自己做的还不错,至少能让人咽的下去),或者购买一些驴肉火烧之后,在地铁口摆个带轱辘的小摊(有城管来了好跑啊), 验证下是否会有乘客购买,有多少乘客购买,乘客在什么时间购买的比较多等等。如果这个地铁口不行,可以换个地铁口再试一试。

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